Como cuidamos dos seus dados

Pelo site: quando você navega pelo catálogo ou preenche um formulário de contato/interesse, coletamos nome, telefone, e-mail (quando informado) e o veículo de interesse.

Pelo WhatsApp: nossa atendente virtual (a Rara) e nossa equipe de vendas coletam nome, telefone, forma de pagamento pretendida e, quando você opta por financiamento, dados adicionais necessários para a análise de crédito, como CPF, data de nascimento e informação sobre restrições no nome. Esses dados são fornecidos voluntariamente por você durante a conversa.

Automaticamente: dados básicos de navegação (páginas visitadas, veículo visualizado) para entender o interesse nos anúncios, sem uso de cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

• Entrar em contato para dar continuidade ao atendimento e apresentar veículos disponíveis;
• Avaliar viabilidade de financiamento, quando essa for a forma de pagamento escolhida;
• Cumprir obrigações legais e contratuais relacionadas à venda de um veículo;
• Melhorar nosso atendimento e catálogo com base no interesse dos visitantes.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros.

Dados relacionados a financiamento podem ser compartilhados com instituições financeiras parceiras, exclusivamente para fins de análise de crédito, e somente depois que você optar por essa forma de pagamento. Também usamos fornecedores de tecnologia (hospedagem do site, infraestrutura de envio de mensagens) que processam dados em nosso nome, sob obrigação de confidencialidade.

Mantemos seus dados enquanto durar o relacionamento comercial (da primeira conversa até a eventual compra) e pelo prazo adicional exigido por obrigações fiscais e legais. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme o item 5 abaixo.

Como titular dos dados, você pode a qualquer momento:

• Confirmar quais dados seus temos armazenados;
• Pedir a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Pedir a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
• Revogar o consentimento para contato, a qualquer momento, pelo próprio WhatsApp.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp ou pelos canais na página de contato.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Dados sensíveis (como CPF) só são acessados pela equipe diretamente envolvida no seu atendimento.

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente pelo WhatsApp ou visite a loja em Av. Dante Alighieri, 454 - Jardim do Lago, Campinas - SP.